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高安市构建“多调联动”新格局,织密城乡和谐网

时间: 2025-09-18 10:42 来源: 高安市政府办 访问量:
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城区资源整合“一站调”。高安市以综治中心为枢纽,整合信访、公安、司法等十余部门资源,推行“一窗受理、多元调处、一站解决”模式。通过市乡村三级贯通的在线平台,一网整合群众来访、网格排查及热线投诉等纠纷线索,实现矛盾纠纷高效化解。自运行以来,该中心累计接待群众1.94万人次,调解纠纷3942起;在线平台受理案件3.35万件,化解率达99.4%,节约司法资源,提升群众获得感。农村力量下沉“就地调”。针对基层矛盾特点,高安推动调解力量下沉,依托390个人民调解委员会,组建以老党员、乡贤、身边好人为主体的本土调解队伍。这些“懂本地事、讲本地话”的调解员扎根乡土,运用情理法融合的“土办法”化解邻里纠纷,形成“春生调解室”等一批基层品牌,实现“小事不出村、矛盾不过夜”,维护农村和谐稳定。行业专业赋能“专业调”。高安创新行业纠纷调解机制,在汽运、建筑陶瓷等重点领域设立专业调解平台,抽调熟悉行业法规的专家组建调解队伍,并配套产业巡回法庭提供法律支撑。通过“专业人办专业事”,实现“小事不出企业、难事不出行业”,专业性纠纷调解成功率达95.7%,既优化营商环境,又提升纠纷化解效率。通过“城区一站调、农村就地调、行业专业调”三重机制联动,高安市三年间矛盾纠纷总量下降近三成,警情持续回落,群众满意度显著提升。

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